Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Annahme und Erledigung von Aufträgen erfolgt ausschließlich unter nachfolgend aufgeführten Bedingungen. Mit Erteilung eines Auftrages gelten nachfolgende Geschäftsbedingungen als anerkannt.

  • 1. Auftragsabwicklung

Alle ausgeführten Dienstleistungen und Produkte sind voll zu bezahlen, auch wenn es sich um Probestücke mit dem Ziel ein bestimmtes Format oder Ergebnis zu erzielen handelt. Bei schlechter oder kontrastarmer Vorlagenqualität sind Reklamationen ausgeschlossen. Die Auftragnehmer bieten an nach Auftragserteilung Größenmuster zur Verfügung zu stellen. Sollte dieser Service nicht genutzt werden sind spätere Reklamationen ausgeschlossen.

  • 2. Gewährleistung und Schadensersatz

Die Gewährleistung bei berechtigten Reklamationen erfolgt nach unserer Wahl durch Nachbesserung,  Ersatzlieferung oder Preisminderung. Zulässige Schadensersatzansprüche aus von uns nicht vertretbaren Gründen,  sowie für die Minderung oder den Verlust uns gelieferter Vorlagen, Materialien, Medien, etc. sind ausgeschlossen.  Weitergehende Ansprüche auf Schadensersatz für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder eine Haftung für Vorlieferanten werden von uns  nicht anerkannt. Für mitgelieferte Textilien übernimmt die Firma Luhe Stickerei Inh. Nadine Rautenberg keine Garantie oder Haftung.

  • 3. Berechnung der Preise

Die in unseren Preislisten, Angeboten usw. genannten Preise sind, sofern nicht ausdrücklich darauf hingewiesen,  als Nettopreise ausgewiesen. Sie sind freibleibend und gelten nur bei Ladenverkauf. Soweit nicht andere Vereinbarungen getroffen wurden, werden die am Tage der Auftragserteilung gültigen Preise berechnet.

  • 4. Zahlungsweise

Aufträge sind per Vorkasse zu bezahlen. Sondervereinbarungen sind möglich und mit der Inhaberin vor Auftragserteilung zu vereinbaren.

  • 5. Rechnungsstellung

Der Kunde ist zur Zahlung der Rechnung verpflichtet, wie sie sich aus der zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen Preisliste oder dem  Angebot ergibt. Sämtliche Rechnungen der Luhe-Stickerei Inh. Nadine Rautenberg sind gem. § 4 AGB zu begleichen. Rechnungen sind mit ihrem Zugang rein netto binnen 5 Tagen nach Rechnungserhalt fällig.  Im Falle des Zahlungsverzuges werden Bearbeitungs-gebühren in Höhe von Euro 5,00 per Mahnung in Rechnung gestellt.  Die Luhe Stickerei ist berechtigt, eventuelle Forderungen an Dritte abzutreten. Im Stornofall durch den Kunden werden bereitgestellt Größenmuster berechnet. Oder gegen Handlingsgebühren von max.10% des Warenwertes bzw. min. 15,00 EUR/netto berechnet.

  • 6. Eigentumsvorbehalt

Die Lieferung erfolgt unter Eigentumsvorbehalt gemäß §445 BGB. Die Ware bleibt bis zur Erfüllung sämtlicher gegen den Abnehmer bestehenden Forderungen Eigentum der Luhe Stickerei.

  • 7. Abholung / Lieferung

Falls eine Abholung durch den Kunden vereinbart worden ist, so erfolgt die Aushändigung von Originalen / Waren nur, wenn der Abholer  seine Berechtigung nachweist. Ansprüche aus der Aushändigung an einen Nichtberechtigten können nicht abgeleitet werden. Bei Lieferung übernimmt der Auftraggeber sämtliche Versandkosten.

 

  • 8. Urheberrecht

Der Kunde versichert, dass ihm das Urheberrecht, sowie alle die Kopien etc. deckenden Nutzungsrechte an den Vorlagen zustehen. Der Auftraggeber stellt die Luhe Stickerei Inh. Nadine Rautenberg von allen Ansprüchen frei und ersetzt dem Auftragsabwickler alle Kosten, die dadurch entstehen, dass Dritte ein Urheberrecht oder das ausschließliche Nutzungsrecht gegenüber der Luhe Stickerei Inh. Nadine Rautenberg geltend machen.

  • 9. Ablehnung von Aufträgen

Die Luhe-Stickerei Inh. Nadine Rautenberg behält sich das Recht vor, im Einzelfall Aufträge abzulehnen, wenn der Inhalt der Vorlage zur Gewalt aufruft oder verherrlicht, moralisch anstößig ist, die Menschenwürde verletzt, Rassenhass propagiert oder in sonstiger Weise verfassungswidrig ist.

  • 10. Datenschutz / Musterschutz

10.1 Im Sinne des Datenschutzgesetzes sind wir berechtigt, die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten über Kunden zu vereinnahmen, zu speichern und auszuwerten.

10.2 Angefertigte Muster oder Vorlagen werden nicht an Dritte weitergegeben.

10.3 Mit Auftragserteilung stimmen Sie zu, das Abbildungen von ausgeführten Arbeiten veröffentlicht werden dürfen.

  • 11. Stickdateien und Vorlagen aller Art

Die für die Auftragsabwicklung erstellten Stickdateien, Druckvorlagen, Filme und Siebe bleiben unser Eigentum, ein Anspruch auf Herausgabe besteht nicht.
Der Kunde erwirbt durch die Zahlung das alleinige Nutzungsrecht an der Datei. Eine Weitergabe an Dritte ist ausgeschlossen! Es sei denn der Kunden zeigt der Luhe-Stickerei Inh. Nadine Rautenberg schriftlich die Nutzung Dritter an.

  • 12. Allgemeines

Änderungen oder Ergänzungen unserer AGB`S bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen ungültig sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die ungültige Bedeutung ist so umzudeuten oder zu ergänzen, dass der beabsichtigte wirtschaftliche Zweck erreicht wird. Es gilt das deutsche BGB als vereinbart. Ist unser Kunde Kaufmann, gilt für alle Streitigkeiten die ausschließliche Zuständigkeit des Amtgerichts Winsen (Luhe) bzw. Landgerichts Lüneburg.

Stand 26.05.2018